Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email và số điện thoại bạn cung cấp. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch — số tài khoản ví, giá trị nạp
-
1
và thời điểm thực hiện — để xác nhận số dư và hỗ trợ xử lý sự cố nếu có. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập để phát hiện đăng nhập
-
2
bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên nào vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để
-
3
hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
-
4
Nếu bạn muốn biết chi tiết dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.